Главная | Домашняя бухгалтерия | Софт под заказ | Консалтинг | "Квартира" | Внедрение CRM | Внедрение ERP | Бизнес-процессы | Азбука ПК | О нас
 
          Business Software  
 
 
"Квартира"
система автоматизации продаж недвижимости
компьютерная программа

  Информационная система "Квартира" (с CRM-элементами) предназначена для компьютеризации отдела продаж недвижимости (для реэлторской компании, строительной фирмы и т.п.). Программа специально "заточена" под продажи квартир! Она возьмёт на себя все то, что Вам раньше приходилось делать вручную, перебирая "массы Excel-файлов" или пытаясь как-то приспособить существующие CRM к аспектам нуждам продажи недвижимости. Первая версия программы "Квартира" была создана еще в 1999 году (Заказчик "RBI"- крупнейшая риэлтерская компания С-Петербурга середины 90-х), а в 2007 году программа была кардинально переписана (по сути - создана заново) по заказу огромной строительной компании С-Петербурга, на основе огромного опыта ее продаж. На сегодня она вобрала в себя все лучшее, что есть на рынке. В "стандартную" версию входит пять блоков управления:

· "Объекты"
· "Клиенты"
· "Договора"
· "Отчеты"
· "Аналитика"
На входе в программу - пароль пользователя, в зависимости от которого формируется уровень доступа. Для внесения ФИО нового менеджера и/или изменения пароля у существующего сотрудника служит отдельная утилита со своим паролем входа. "По умолчанию" каждый менеджер видит и работает только со своими клиентами, а смена менеджера производится начальником отдела. Руководитель продаж имеет доступ ко всей информации и может анализировать взаимоотношения с клиентами и управлять своими сотрудниками.

  Блок "Объекты"...
  Заносится вся информация по предложению жилья и окружающей территории с учетом возможных предпочтений клиента. Т.е. это карточка предлагаемой квартиры, вся информация о строительных объектах. Она состоит из трех частей:
        "Строительные характеристики"
        "Характеристики квартиры"
        "Прочие данные"
которые состоят из более 60 полей данных. Учитывается именно все, например "Инфраструктура дома" - 13 полей данных, и есть даже поле бальности "Общей привлекательности места".

  Блок "Клиенты"...
  Входит вся информация по работе с каждым клиентом от регистрации первого звонка и фиксации последующих контактов вплоть до заключения сделки. Т.е. это т.н. карточка потенциального клиента, вся информация о человеке, его желаниях и возможностях. Она также состоит из трех частей:
        "Звонки потенциального клиента"
        "Встречи потенциального клиента"
        "Покупатель"
которые состоят из более 85 полей данных.

  Блок "Договора"...
  Входит единая (сводная) таблица договоров, содержащая одиннадцать частей с данными. Формируется автоматически и позволяет просмотреть любой договор (какой угодно старый) редактором MS Word.

  Блок "Отчеты"...
  Включается типичные отчеты для работы. "По умолчанию" Заказчику предлагается включить десяток отчетов, типа "О эффективности рекламных каналов", "О клиенте", "О договорах" и т.п. Блок при каждой поставке оговаривается по отдельному Техническому заданию в зависимости от нужд Заказчика (т.е. Вас).

  Блок "Аналитика"...
  В т.н. сводную аналитику входит управленческая информация для топ-менеджмента компании. Например отчеты по сделкам, отчеты по менеджеру, серия данных по работе каждого менеджера в отдельности на основе анализа клиентского блока и данных по сделкам и сводные отчеты по всем, ключевые факторы при покупке и причины отказов от сделок, анализ причин отказа, серия отчетов по распределениям предпочтений клиентов, все финансовые данные по сделкам и платежам, оперативный фин-учет и т.п. Блок при каждой поставке оговаривается по отдельному Техническому заданию в зависимости от нужд Заказчика (т.е. Вас).
  Отчеты и аналитику можно сохранить в файл (в т.ч. в формат MS Excel), внести изменения, распечатать.

 




  Из многочисленных компьютерных баз и клиентских CRM - только программа "Квартира" жестко ориентирована на продажу недвижимости и сочетает в себе:

  • ВСЮ информацию по каждому клиенту компании
  • программу, отслеживающую СХЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ клиента
  • информацию о состоянии всех предлагаемых товарах
  • программу, анализирующую ВСЕ ПОЖЕЛАНИЯ клиента
  • программу, созданную для динамично развивающей фирмы

Основные преимущества при установке программы "Квартира":

  1. Вся информация о клиентах хранится в одном месте, в едином формате. Ее можно просматривать и анализировать, при желании - архивировать на CD.
  2. Информация перестала теряться на всех участках от секретаря до менеджера. Все входящие обращения вводятся и фиксируются в базу данных.
  3. Удобно распределяются компании между сотрудниками - менеджеры перестали вдвоем звонить одному заказчику и нет "забытых" клиентов.
  4. Не теряется информация при уходе сотрудника. Его клиенты легко перераспределяются между другими сотрудниками. Наглядно видна вся история взаимоотношений.
  5. Если сотрудника нет на месте, всегда можно разобраться в ситуации с помощью информации, которую он оставил в "Квартире".
  6. Руководству удобно анализировать работу менеджеров с помощью разных запросов. Видно с кем и как менеджер работал сегодня (или на позапрошлой неделе).
  7. Видно какие клиенты (откуда, кто), от каких менеджеров платят деньги (кто успешней, кто плохо). Т.е. картина продаж становится абсолютно прозрачной.
  8. Много возможностей для маркетингового анализа, видна реакция на рекламу.

Программа "Квартира" выпускается в 2+1 вариантах исполнения:

  1. Открытый код. Это одна из первых модификаций программы, создана на базе MS Access. Хотя она (на наш взгляд) безнадежна устарела, но находятся Заказчики, которым нужен именно "открытый код".
     
  2. Файл-сервер ("BDE"). Самостоятельное windows-приложения, вполне отвечающее требованиям сегодняшнего дня. Возможны любые дополнения и изменения лично под Ваши требования). Высокая надежность и быстродействие. Рекомендуется отделам продаж с числом менеджеров до 10, территориально расположенным в одном месте.
  3. Клиент-сервер ("FireBird"). Данная компиляция на языке программирования высокого уровня имеет клиент-серверную архитектуру на основе СУБД "FireBird" и решает все проблемы одновременной сетевой работы многих десятков сотрудников отдела продаж, территориально распределенных по городу-области.
      Обращаем внимание на тот факт, что "FireBird", с одном стороны будучи функционально полноценным, гибким и удобным в использовании SQL-сервером, с другой является профессиональным продуктом "Open Source" и позволяет клиенту (т.е. Вам) экономить значительные средства в будущем.
Поставляется под заказ. Поскольку требования у каждой компании отличаются, стоимость программы определяется после уточнения Ваших пожеланий (по ТЗ).

Увеличьте свою прибыль благодаря программе "Квартира"!

перейти посмотреть на:
Домашнюю
бухгалтерию
Программу
"Тест"
Программу
"Виза"
Программу
"Паспорт"
Учебник
"Азбука ПК"
Софт
под заказ
 
 

Санкт-Петербург, пр.Стачек, дом 47   office@dombyx.com, ifr1998@gmail.com "BiSoft" на Facebook карта сайта "BiSoft"
© 1998 - 2016 "BiSoft"
      LiveInternet